Foire aux questions
Quelle est la forme de mail la plus porteuse ?
Tout dépend de votre stratégie, à savoir
ce que vous attendez de votre campagne e-mailing.
Votre stratégie est toujours le résultat d'une
étude approfondie de notre équipe marketing, en
collaboration permanente avec vous. Une multitude de formes
existent : e-mail classique,
bus mailing, opération jeu-concours, sondage, etc.
Quel est l'avantage de l'e-mailing ?
L'e-mailing est, quoi qu'on en dise, le support CRM de demain.
C'est un support qui permet,
par son interactivité, d'avoir des retours rapides. De
plus les techniques multimédias peuvent être librement
exploitées, ce qui permet d'avoir l'impact d'un spot
TV sur l'ordinateur du prospect. Dans le cadre d'étude,
dés la réponse de la personne, les résultats
sont directement stockés et analysés en temps
réel. Un autre avantage majeur de l'e-mailing est tout
simplement le prix, et avec un amortissement plus rapide que
beaucoup d'investissements de communication classiques.
L'eMail marketing peut-il s'inscrire dans une stratégie
à long terme ?
La stratégie d'e-mailing doit s'inscrire dans le long
terme. Sur Internet il vous faut réfléchir comme
un VPCiste, à savoir que la base que vous aurez constituée
doit être régulièrement réactivée
afin de vous être profitable. L'e-mail marketing doit
fonctionner comme les mailings traditionnels.
Est-ce que l'e-mailing est complémentaire ou nécessaire
pour le fonctionnement de mon site?
Il est nécessaire, il permet de " démarcher
" des prospects de façon directe, de garder un contact
privilégié et personnalisé. Le mail est
un lien sûr et efficace. Suivant votre stratégie
le mail peu être à la fois un outil primaire, ou
secondaire. En effet il peut se révéler complémentaire
à la communication de notoriété (Brand-Awareness),
mais indispensable pour une communication produits.
La création visuelle d'une campagne e-mailing est elle
importante ?
Elle est primordiale. Un message mail est le fruit d'une réflexion
créative identique à celle de la publicité
classique. Un concepteur est nécessaire pour créer
un message impactant et clair. Nos spécialistes savent
adapter le niveau de création à votre budget.
La création de newsletters ont-elles une réelle
importance ?
Le système de newsletter est le moyen de garder un contact
privilégié et rapide avec vos clients ou vos inscrits.
La newsletter vous permet de transmettre des informations concernant
votre site ou votre société en général.
Ce canal valorise l'internaute abonné, par un sentiment
de " privilégié de l'info ". Le valoriser
c'est bien entendu le fidéliser un peu plus. A vous ensuite
d'entretenir une relation de qualité avec ce dernier.